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Ombudsstelle

 
   
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Schlichtungsstelle
des öffentlichen Verkehrs

Wenn Sie einen ungelösten Konflikt mit einem Transportunternehmen des öffentlichen Verkehrs haben, können Sie sich an die schweizerische Ombudsstelle öffentlicher Verkehr wenden. Diese unabhängige und neutrale Stelle vermittelt und schlichtet, besitzt aber keine Sanktionsmöglichkeiten.Ombudsstelle